Врач с татуировками – реальное отношение пациентов

Представьте себе картину – в приемное отделение больницы поступает пациент. Ему необходим осмотр врача и последующая госпитализация. К нему приходит врач, и не просто врач, а например, Самый татуированный врач планеты Земля. И вдруг пациент заявляет: «Я не люблю татуировки и по-этому считаю его некомпетентным! Я не буду лечиться у этого врача, дайте мне другого!» Вывод напрашивается однозначный: пациент болеет совсем несерьезным заболеванием или и вовсе – симулирует.

Инициатором социального исследования на предмет того, как же в действительности относятся пациенты больниц к врачам, которые являются носителями татуировок, стала заведующая приемного покоя скорой помощи доктор Брук Ворстер. Она работает в одном из госпиталей в Пенсильвании (США) и искренне недоумевает на предмет директив относительно внешнего вида врачей, которые, что называется, спускаются сверху. Высшие чиновники почему-то уверены, что наличие у врачей татуировок на открытых частях тела является нарушением профессиональной этики этой профессии.

Пациентам абсолютно безразлично есть ли на враче татуировки или нет

Эксперимент длился 9 месяцев, было опрошено 924 пациента. Реализатором этого проекта стала статистическая компания Altmetric (они могут предоставить детальный отчет со всеми цифрами по запросу). Опрашиваемые оценивали профессионализм, дружелюбность, легкость общения врачей клиники, где им пришлось проходить лечение. И был сделан однозначный вывод – пациентам абсолютно безразлично есть ли на их лечащем враче татуировки или их нет. Также было установлено, что больным абсолютно все равно кто их лечит: мужчина или женщина.

«Честно говоря, меня нисколько не удивили результаты этого эксперимента. Для меня все было очевидно и без него. Какие бы инструкции мне не присылали, я никогда даже не думала о том, чтобы на работе скрывать свои татуировки. За все то время, которое я работаю в больнице, я всего несколько раз встречала негативное отношение к своим татуировкам. Да и то, этот негатив исходил лишь со стороны других врачей», – комментирует доктор Брук Ворстер.

Татуировки помогают установить доверительные отношения

«Наоборот! Татуировки помогают установить доверительные отношения с пациентом, стать к нему ближе. Если пациент тоже любит татуировки, то это вообще идеальный случай! А если нет, то кто-то обязательно начинает мне рассказывать, что его глупая дочка или сын тоже сделал себе татуировку. И мы начинаем общаться уже на совсем другом уровне доверия. Пациенты начинают забывать о собственных болезнях и травмах. Результаты исследования, проведенного на строгой научной основе, говорят категорично: все инструкции в отношении татуировок, которым вынуждены следовать американские врачи – бессмысленны и далеки от реальности».

Самый татуированный доктор в мире: Девушка-хирург рассказала, каково это — «иметь цветную кожу»

Получайте на почту один раз в сутки одну самую читаемую статью. Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте.

Сейчас Сара Грей (Sarah Gray) работает хирургом-ортопедом в больнице Аделаиде. Ей тридцать лет, она хороший специалист, ее коллеги считают ее душевной коллегой, у нее много друзей — по сути, Сара является обычной девушкой в начале своей карьеры. Но один факт сильно выделяет ее среди толпы — Сара с головы до ног покрыта татуировками.

«То, что моя кожа цветная, никоим образом не отражается на моих навыках и знаниях в медицинской сфере, — говорит Сара. — Я тяжело работала, чтобы заслужить хорошее отношение в профессиональной среде, и я уверена, что мои коллеги ценят меня за мой профессионализм, за мое трудолюбие, мое стремление к совершенствованию и позитивный настрой».

Свою первую татуировку Сара сделала в 16 лет, и тогда она совершенно не планировала покрывать свое тело полностью рисунками. Но сама мысль, что картинка на бумаге может навсегда остаться с ней, тем самым превратив ее кожу в произведение искусства, захватила девушку. Так что постепенно она стала добавлять новые и новые татуировки.

Пока Сара училась в медицинском университете, она старательно скрывала свои татуировки под одеждой. Увы, отношение к медицинской сфере к подобным явлениям достаточно, если можно так сказать, консервативно. Сейчас же, когда девушка уже нашла свою работу и проявила себя, как отличный специалист, ей не хочется больше прятаться.

И если коллеги ее поддерживают, то пациенты и обычные люди на улицах города все-таки относятся к ней с подозрительностью. «Иногда люди просто хватают тебя за руку с вопросами что это и зачем, что, вообще-то, определенно нарушает личные границы человека. Не надо так», — говорит Сара. «За все время среди коллег я только один раз столкнулась с откровенно несправедливым отношением ко мне из-за моего внешнего вида, и позже этот человек извинился за свое поведения, признав, что сделал поспешные выводы».

Сара рассказала, как накануне своего дня рождения она хотела купить себе пару дорогих дизайнерских туфлей, и в трех бутиках подряд консультанты нарочно игнорировали ее. «Они обслуживали всех, а со мной даже не встречались взглядом. Я вежливо ждала, ждала, ждала, но потом сдавалась и уходила». Другой раз, рассказывает Сара, когда она с мужем (он также покрыт татуировками) хотела поужинать в дорогом ресторане, их даже не пустили за порог. «Менеджер сказал, что у их заведения политика „никаких видимых татуировок“. Это нас, мягко говоря, разочаровало».

Сара рассказывает, что подобная политика — когда люди с татуировками, которые видны окружающим, не допускаются внутрь — встречается во многих фешенебельных заведениях. «Несколько ночных клубов также придерживаются этой политики, и хоть я редко когда выбираюсь в такие места, я все равно каждый раз очень расстраиваюсь. Нас считают „плохими людьми“ или частью какой-то криминальной банды только из-за того, что наша кожа цветная, а не белая».

И все же Сара не сожалеет, что покрыла свое тело татуировками. «Я думаю о себе как о коллекционере искусства. Только мои произведения искусства не весят на стене — они всегда со мной». Помимо этого, именно благодаря своему увлечению тату Сара встретила своего будущего мужа — они поженились во время совместного путешествия в Америку. А в прошлом году девушка выиграла конкурс «Мисс тату Австралии и Новой Зеландии».

«Я горжусь тем, что я женщина, доктор, модель и жена. Очень много женщин по всему миру сталкиваются с несправедливым отношением к себе из-за своих татуировок. Обычно о нас думают, будто мы необразованные, без работы или работаем в секс-индустрии, или даже являемся членами криминальных группировок», — говорит Сара. «Да, у меня разноцветная кожа, и я хочу, чтобы факт наличия цветных татуировок никак не влиял на мнение людей о моем профессионализме, равно как о профессионализме других людей. Я хочу, чтобы мнение в обществе наконец-то поменялось».

В нашей статье «Психология тату» мы раскрываем 10 фактов из истории и современности татуировок.

Понравилась статья? Тогда поддержи нас, жми:

Врач с татуировками — реальное отношение пациентов

Представьте себе картину — в приемное отделение больницы поступает пациент. Ему необходим осмотр врача и последующая госпитализация. К нему приходит врач, у которого шея и кисти рук украшены татуировками.

И вдруг пациент заявляет: «Я не люблю татуировки и по-этому считаю его некомпетентным! Я не буду лечиться у этого врача, дайте мне другого!» Вывод напрашивается однозначный: пациент болеет совсем несерьезным заболеванием или и вовсе — симулирует.

Инициатором социального исследования на предмет того, как же в действительности относятся пациенты больниц к врачам, которые являются носителями татуировок, стала заведующая приемного покоя скорой помощи доктор Брук Ворстер. Она работает в одном из госпиталей в Пенсильвании (США) и искренне недоумевает на предмет директив относительно внешнего вида врачей, которые, что называется, спускаются сверху. Высшие чиновники почему-то уверены, что наличие у врачей татуировок на открытых частях тела является нарушением профессиональной этики этой профессии.

Пациентам абсолютно безразлично есть ли на враче татуировки или нет

Эксперимент длился 9 месяцев, было опрошено 924 пациента. Реализатором этого проекта стала статистическая компания Altmetric (они могут предоставить детальный отчет со всеми цифрами по запросу). Опрашиваемые оценивали профессионализм, дружелюбность, легкость общения врачей клиники, где им пришлось проходить лечение. И был сделан однозначный вывод — пациентам абсолютно безразлично есть ли на их лечащем враче татуировки или их нет. Также было установлено, что больным абсолютно все равно кто их лечит: мужчина или женщина.

«Честно говоря, меня нисколько не удивили результаты этого эксперимента. Для меня все было очевидно и без него. Какие бы инструкции мне не присылали, я никогда даже не думала о том, чтобы на работе скрывать свои татуировки. За все то время, которое я работаю в больнице, я всего несколько раз встречала негативное отношение к своим татуировкам. Да и то, этот негатив исходил лишь со стороны других врачей», — комментирует доктор Брук Ворстер.

Татуировки помогают установить доверительные отношения

«Наоборот! Татуировки помогают установить доверительные отношения с пациентом, стать к нему ближе. Если пациент тоже любит татуировки, то это вообще идеальный случай! А если нет, то кто-то обязательно начинает мне рассказывать, что его глупая дочка или сын тоже сделал себе татуировку. И мы начинаем общаться уже на совсем другом уровне доверия. Пациенты начинают забывать о собственных болезнях и травмах. Результаты исследования, проведенного на строгой научной основе, говорят категорично: все инструкции в отношении татуировок, которым вынуждены следовать американские врачи — бессмысленны и далеки от реальности».

Почему Врачи Делают Себе Татуировки «Не Откачивать, Не Реанимировать»?

Уходим тихо

— Много лет назад, Чарли, уважаемый врач-ортопед и мой наставник, обнаружил у себя в животе какой-то комок. Ему сделали диагностическую операцию. Подтвердился рак поджелудочной железы.

Диагностику проводил один из лучших хирургов страны. Он предложил Чарли лечение и операцию, позволявшую утроить срок жизни с таким диагнозом, хотя качество жизни при этом было бы низким.

Чарли это предложение не заинтересовало. Он выписался из больницы на следующий день, закрыл свою врачебную практику и больше ни разу не пришел в госпиталь. Вместо этого он посвятил все свое оставшееся время семье. Его самочувствие было хорошим, насколько это возможно при диагнозе рак. Чарли не лечился химиотерапией, ни радиацией. Спустя несколько месяцев он умер дома.

Эту тему редко обсуждают, но врачи тоже умирают. И они умирают не так, как другие люди. Поразительно, насколько редко врачи обращаются за медицинской помощью, когда дело близится к концу. Врачи борются со смертью, когда дело идет об их пациентах, но очень спокойно относятся к собственной смерти.

Естественно, врачи не хотят умирать. Они хотят жить. Но они достаточно знают о современной медицине, чтобы понимать границы возможностей. Они также достаточно знают о смерти, чтобы понимать, чего больше всего боятся люди — смерти в мучениях и в одиночестве. Врачи говорят об этом со своими семьями. Врачи хотят быть уверены, что когда придет их час, никто не будет героически спасать их от смерти, ломая ребра в попытке оживить непрямым массажем сердца (а это именно то, что происходит, когда массаж делают правильно).

Практически все медработники хотя бы раз были свидетелями «тщетного лечения», когда не было никакой вероятности, что смертельно больному пациенту станет лучше от самых последних достижений медицины. Но пациенту вспарывают живот, навтыкивают в него трубок, подключают к аппаратам и отравляют лекарствами. Именно это происходит в реанимации и стоит десятки тысяч долларов в сутки. За эти деньги люди покупают страдания, которые мы не причиним даже террористам.

Врачи не хотят умирать. Они хотят жить. Но они достаточно знают о современной медицине, чтобы понимать границы возможностей.

Я сбился со счета, сколько раз мои коллеги говорили мне примерно следующее: “Пообещай мне, что если ты увидишь меня в таком состоянии, ты не будешь ничего делать ”. Они говорят это на полном серьезе. Некоторые медики носят кулоны с надписью “Не откачивать”, чтобы врачи не делали им непрямой массаж сердца. Я даже видел одного человека, который сделал себе такую татуировку.

Лечить людей, причиняя им страдания, мучительно. Врачей обучают не показывать свои чувства, но между собой они обсуждают то, что переживают. “Как люди могут так истязать своих родных?”, — вопрос, который преследует многих врачей. Я подозреваю, что вынужденное причинение страданий пациентам по желанию семей — одна из причин высокого процента алкоголизма и депрессии среди медработников по сравнению с другими профессиями. Для меня лично это была одна из причин, по которой последние десять лет я не практикую в стационаре.

Доктор, сделайте все

Что случилось? Почему врачи прописывают лечение, которое они бы никогда не прописали сами себе? Ответ, простой или не очень, — пациенты, врачи и система медицины в целом.

ПАЦИЕНТУ ВСПАРЫВАЮТ ЖИВОТ, НАВТЫКИВАЮТ В НЕГО ТРУБОК И ОТРАВЛЯЮТ ЛЕКАРСТВАМИ. ИМЕННО ЭТО ПРОИСХОДИТ В РЕАНИМАЦИИ И СТОИТ ДЕСЯТКИ ТЫСЯЧ ДОЛЛАРОВ В СУТКИ. ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ ЛЮДИ ПОКУПАЮТ СТРАДАНИЯ

Представьте такую ситуацию: человек потерял сознание, и его привезли по скорой в больницу. Никто не предвидел этого сценария, поэтому заранее не было оговорено, что делать в подобном случае. Эта ситуация типична. Родственники напуганы, потрясены и путаются в многообразных вариантах лечения. Голова идет кругом.

Когда врачи спрашивают “Хотите ли вы, чтобы мы “сделали все”?”, — родные говорят “да”. И начинается ад. Иногда семья на самом деле хочет “сделать все”, но чаще всего родные просто хотят, чтобы было сделано все в разумных пределах. Проблема заключается в том, что обыватели часто не знают — что разумно, а что нет. Запутавшиеся и скорбящие, они могут и не спросить или не услышать, что говорит врач. Но врачи, которым велено “сделать все”, будут делать все, не рассуждая, разумно это, или нет.

Такие ситуации случаются сплошь и рядом. Дело усугубляется подчас совершенно нереалистичными ожиданиями о “могуществе” врачей. Многие думают, что искусственный массаж сердца — беспроигрышный способ реанимации, хотя большинство людей все равно умирают или же выживают глубокими инвалидами (если поражается мозг).

Я принял сотни пациентов, которых привозили ко мне в больницу после реанимации искусственным массажем сердца. Лишь один из них, здоровый мужчина со здоровым сердцем, вышел из больницы на своих двоих. Если пациент серьезно болен, стар, у него смертельный диагноз, вероятности хорошего исхода реанимации почти не существует, при этом вероятность страданий — почти 100%. Нехватка знаний и нереалистичные ожидания приводят к плохим решениям о лечении.

Конечно же, не только родственники пациентов виноваты в сложившейся ситуации. Сами врачи делают бесполезное лечение возможным. Проблема заключается в том, что даже врачи, которые ненавидят тщетное лечение, вынуждены удовлетворять желания пациентов и их родственников.

ВЫНУЖДЕННОЕ ПРИЧИНЕНИЕ СТРАДАНИЙ ПАЦИЕНТАМ ПО ЖЕЛАНИЮ СЕМЕЙ — ОДНА ИЗ ПРИЧИН ВЫСОКОГО ПРОЦЕНТА АЛКОГОЛИЗМА И ДЕПРЕССИИ СРЕДИ МЕДРАБОТНИКОВ ПО СРАВНЕНИЮ С ДРУГИМИ ПРОФЕССИЯМИ

Представьте: родственники привезли пожилого человека с неблагоприятным прогнозом в больницу, рыдают и бьются в истерике. Они впервые видят врача, который будет лечить их близкого. Для них он — таинственный незнакомец. В таких условиях крайне сложно наладить доверительные отношения. И если врач начинает обсуждать вопрос о реанимации, люди склонны заподозрить его в нежелании возиться со сложным случаем, экономии денег или своего времени, особенно если врач не советует продолжать реанимацию.

Не все врачи умеют разговаривать с пациентами на понятном языке. Кто-то очень категоричен, кто-то грешит снобизмом. Но все врачи сталкиваются с похожими проблемами. Когда мне нужно было объяснять родственникам больного о различных вариантах лечения перед смертью, я как можно раньше рассказал им только о тех возможностях, которые были разумны в данных обстоятельствах.

Если родные предлагали нереалистичные варианты, я простым языком доносил до них все отрицательные последствия такого лечения. Если семья все же настаивала на лечении, которое я считал бессмысленным и вредным, я предлагал перевести их в ведение другого врача или другую больницу.

Врачи отказываются не от лечения, а от перелечивания

Нужно ли мне было быть более настойчивым, убеждая родственников не лечить смертельно больных пациентов? Некоторые из случаев, когда я отказался лечить пациента и передал их другим врачам, до сих пор преследуют меня.

Одна из моих любимых пациенток была юристом из знаменитого политического клана. У нее была тяжелая форма диабета и ужасное кровообращение. На ноге — болезненная рана. Я пытался сделать все, чтобы избежать госпитализации и операции, понимая, насколько опасны больницы и хирургическое вмешательство для нее.

Она все же пошла к другому врачу, которого я не знал. Тот врач почти не знал историю болезни этой женщины, поэтому он решил прооперировать ее — шунтировать тробмозные сосуды на обеих ногах. Операция не помогла восстановить кровоток, а послеоперационные раны не заживали. На ступнях пошла гангрена, и женщине ампутировали обе ноги. Две неделе спустя она умерла в знаменитой больнице, где ее полечили.

И врачи, и пациенты часто становятся жертвами системы, которая поощряет чрезмерное лечение. Врачи в некоторых случаях получают плату за каждую процедуру, которую они делают, поэтому они делают все, что можно, невзирая на то, поможет процедура, или навредит, — просто с целью заработать. Намного чаще все же врачи боятся, что семья пациента подаст в суд, поэтому делают все, что просит семья, не выражая своего мнения родным пациента, чтобы не было проблем.

И ВРАЧИ, И ПАЦИЕНТЫ ЧАСТО СТАНОВЯТСЯ ЖЕРТВАМИ СИСТЕМЫ, ПООЩРЯЮЩЕЙ ЧРЕЗМЕРНОЕ ЛЕЧЕНИЕ. ВРАЧИ ПОРОЙ ПОЛУЧАЮТ ПЛАТУ ЗА КАЖДУЮ ПРОЦЕДУРУ, КОТОРУЮ ОНИ ДЕЛАЮТ, ПОЭТОМУ ОНИ ДЕЛАЮТ ВСЕ, ЧТО МОЖНО, НЕВЗИРАЯ НА ТО, ПОМОЖЕТ ПРОЦЕДУРА, ИЛИ НАВРЕДИТ

Система может сожрать пациента, даже если он заранее подготовился и подписал нужные бумаги, где высказал свои предпочтения о лечении перед смертью. Один из моих пациентов, Джек, болел в течение многих лет и пережил 15 серьезных операций. Ему было 78. После всех перипетий Джек совершенно однозначно заявил мне, что никогда, ни при каких обстоятельствах не хочет оказаться на ИВЛ.

И вот однажды у Джека случился инсульт. Его доставили в больницу без сознания. Жены не было рядом. Врачи сделали все возможное, чтобы его откачать, и перевели в реанимацию, где подключили к ИВЛ. Джек боялся этого больше всего в жизни! Когда я добрался до больницы, то обсудил пожелания Джека с персоналом и его женой. На основании документов, составленных с участием Джека и им подписанных, я смог отключить его от аппаратуры, поддерживающей жизнь. Потом я просто сел и сидел с ним. Через два часа он умер.

Несмотря на то, что Джек составил все нужные документы, он все равно умер не так, как хотел. Система вмешалась. Более того, как я узнал позже, одна из медсестер накляузничала на меня за то, что я отключил Джека от аппаратов, а значит — совершил убийство. Но так как Джек заранее прописал все свои пожелания, мне ничего не было.

ЛЮДИ, ЗА КОТОРЫМИ УХАЖИВАЕТ ХОСПИС, ЖИВУТ ДОЛЬШЕ, ЧЕМ ЛЮДИ С ТАКИМИ ЖЕ БОЛЕЗНЯМИ, КОТОРЫХ ЛЕЧАТ В БОЛЬНИЦЕ

И все же угроза полицейского расследования вселяет ужас в любого врача. Мне было бы легче оставить Джека в больнице на аппаратуре, что явно противоречило его желанию. Я бы даже заработал побольше деньжат, а страховая компания «Медикер» получила бы счет на дополнительные $500,000. Неудивительно, что врачи склонны перелечивать.

Но себя врачи все же не перелечивают. Они ежедневно видят последствия перелечивания. Почти каждый человек может найти способ мирно умереть дома. У нас есть множество возможностей облегчить боль. Хосписный уход помогает смертельно больным людям провести последние дни жизни комфортно и достойно, вместо того, чтобы страдать от напрасного лечения.

Поразительно, что люди, за которыми ухаживает хоспис, живут дольше, чем люди с такими же болезнями, которых лечат в больнице. Я был приятно удивлен, когда услышал по радио, что известный журналист Том Викер “умер мирно дома в окружении семьи”. Такие случаи, слава Богу, встречаются все чаще.

Несколько лет назад у моего старшего двоюродного брата Торча (torch — фонарь, горелка; Торч родился дома при свете горелки) случилась судорога. Как выяснилось, у него был рак легких с метастазами в мозг. Я поговорил с разными врачами, и мы узнали, что при агрессивном лечении, что означало три-пять визитов в больницу для химиотерапии, он проживет около четырех месяцев. Торч решил не лечиться, переехал жить ко мне и только принимал таблетки от отека мозга.

Следующие восемь месяцев мы жили в свое удовольствие, прямо как в детстве. Впервые в жизни съездили в Диснейленд. Сидели дома, смотрели спортивные передачи и ели то, что я готовил. Торч даже поправился на домашних харчах. Его не мучили боли, а расположение духа было боевым. Однажды он не проснулся. Три дня он спал в коме, а потом умер.

Торч не был врачом, но он знал, что хотел жить, а не существовать. Не все ли мы хотим этого же? Что касается меня лично, то мой врач оповещен о моих пожеланиях. Я тихо уйду в ночь. Как мой наставник Чарли. Как мой двоюродный брат Торч. Как мои коллеги врачи.

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов