Контент-стратегия для тату-салона

К нам обратились за контент-стратегией для аккаунта тату-салона, который планирует открыться в г. Минске. Аккаунт создаваться с нуля не будет. Уже существует аккаунт тату-мастера с 8,5 тыс. подписчиков, который нужно переделать из личного в корпоративный.

Тату-салонов на сегодняшний день в Минске много, но ажиотаж на татуировки уже не такой, как был несколько лет назад. Сегодня люди предпочитают делать тату в проверенных салонах или у проверенных мастеров, поэтому профиль в социальной сети должен вызывать доверие и визуально привлекать потенциальных клиентов.

Запрос клиента на подготовку контент-стратегии с ежедневными публикациями на 3 месяца.
Индивидуальный аккаунт мастера тату.

Были подробно проанализированы профили в Инстаграм популярных тату-салонов Минска и Москвы.

Анализ проводился по следующим пунктам:

► частота публикаций постов
► содержание и структура поста
► фото
► день недели
► хэштеги
► эмодзи
► обращение к подписчикам
► заголовок
► объем поста
► комментарии
► акции/розыгрыши
► темы постов
► темы сторис highlights
► частота публикаций сторис

Изучили аккаунты пользователей, которые подписаны на тату-салоны конкурентов, и выявили, чем еще они интересуются.

С помощью Wordstat Yandex мы проанализировали, что люди спрашивают в тематике тату в Беларуси.

На основе анализов всех пунктов было составлено подробное техническое задание на написание постов и рекомендованы возможные УТП (уникальные торговые предложения).

Просмотрев аккаунты популярных тату-салонов, мы выделели обязательные Highlights.

В итоге была составлена контент-стратегия на 3 месяца с подробным планом постинга: неделя, день, время, темы поста, заголовок поста, формат поста, темы сторис, примеры поста.

Для аккаунта тату-салона очень важна визуальная составляющая. Фотографии обязательно высокого качества, оформление в едином стиле, брендированные посты.

Второй важный момент – регулярность. Посты и сторис должны публиковаться каждый день. Оптимальное время для публикации постов – с 12 до 21.

На один пост должно приходиться не больше 6 хэштегов и 5 эмодзи.

Заголовки и текст заглавными буквами использовать не рекомендуется.

Объем поста – от 150 до 400 символов.

Структура поста:
￫ начало (вопрос или обращение к подписчикам)
￫ основной текст (описание фото, факты)
￫ конец поста (призыв к действию или контакты)
￫ хэштеги

Наибольшее число лайков приходится на середину недели, наименьшее – на пятницу и субботу.

Самые удачные дни для вовлечения подписчиков в различные активности (конкурсы, акции, просто комментарии) – вторник, среда, четверг. На активность влияет вовлеченность администратора и обращение к подписчикам в посте.

КЕЙС: Как привлечь 100 клиентов абсолютно бесплатно. Опыт тату-студии

Независимо от того, используете ли вы традиционные или уникальные формы продвижения, вы должны знать, как можно больше вариантов, чтобы максимально эффективно использовать свой рекламный бюджет. К сожалению, многие владельцы студий учатся рекламировать методом проб и ошибок, что зачастую является дорогостоящим и неэффективным.

Мы решили опубликовать опыт одного из представителей тату-бизнеса, Дмитрием, чтобы узнать от него ответы на все вопросы, касающиеся продвижения.

Студия INK BROTHERS существует чуть меньше года, но уже успела завоевать популярность в Санкт-Петербурге. Тату-студия является частью движения Забитые, которое популярно по всей России. Как рассказал Дмитрий, популярность канала «Забитые» внесла свой вклад в хорошее начало и первых клиентов, но нужно было двигаться далее, увеличивать число мастеров и, следовательно, количество новых клиентов.

Тату-студий в Санкт-Петербурге не так много, как тех же салонов красоты: 200 против почти 7000, но и спрос на тату-услуги не такой большой. Во-первых, специфичность предоставляемой услуги, во-вторых, даже заядлые любители татуировок не приходят бить их каждый месяц.

Само решение набить татуировку формируется достаточно длительное время, нужно выбрать эскиз, место, на котором хочется набить, и, конечно же, выбор мастера и студии. Все перечисленное сопровождается всевозможными розысками в поисковых системах и социальных сетях, поэтому выбор рекламы очевидно сводится к контекстной и таргетированной рекламе.

По словам Дмитрия, каждый лид обходился около 150 рублей, что является отличным показателем работы хорошего маркетолога, затраты на которого также нужно учитывать и они немаленькие. Большие затраты принесли хорошие результаты, но от бесплатных каналов рекламы Дмитрий также не отказывался.

Существует два неразрывных фактора обращения внимания пользователя на рекламу тату-студии — красивый эскиз и адекватная цена. Общеизвестный факт, что татуировка — удовольствие не из дешевых, поэтому различные акции и скидки крайне актуальны. Существует несколько сервисов, на которых можно разместить скидочный купон, пожалуй, самый известный купонатор — Биглион. Как рассказал Дима, от Биглиона отказались из-за высокой комиссии за приведенного клиента, поэтому было решено разместить скидку в ToGO Club, в городском информационном сервисе togo.ru. Какие выгоды получила от этого тату-студия?

1) Бесплатное размещение купона с аудиторией более 160000

2) Поднятие в списке поиска по организациям

3) Размещение в отдельной рубрике ToGO Club

То есть, не потратив и рубля, студия собрала новую аудиторию, при этом комиссию за приведенного клиента также платить не нужно, пользователь просто показывает карточку компании в приложении, чтобы получить скидку. Информацию о скидках можно менять хоть каждую неделю, обновление происходит в течение одного дня. Единственное условие вступления в Togo Club — наклеить фирменную наклейку на дверь. Так пользователи приложения будут знать, что компания предоставляет скидку, даже если не заметили ее в приложении.

КАК РЕКЛАМИРОВАТЬ СВОЙ ТАТУ САЛОН КАК БИЗНЕС

Для тех, кто мечтает открыть студию тату, очень важно сделать специфический бизнес прибыльным. А это напрямую зависит от репутации заведения. Но чтобы была хоть какая-нибудь репутация, о салоне должны знать, в него должны приходить посетители.

Для вновь открывающегося заведения особенно важно провести грамотную рекламную кампанию. Только в этом случае студия быстро наберет рабочие обороты. Ну а какую славу она заработает, это напрямую зависит от мастерства специалистов и подхода к работе, уровня оказываемого сервиса.

КАК ПРОРЕКЛАМИРОВАТЬ НОВЫЙ САЛОН?

Кроме красочной вывески, которая будет играть роль пассивной рекламы, важно использовать активные маркетинговые инструменты. К ним относятся:

баннеры провокационного содержания, привлекающие внимание прохожих, установленные недалеко от салона;

выступления и интервью на радио, телевидении (преимущественно в тематических программах);

флайера, которые можно раздавать у входа в центры молодежного досуга, стадионы, дискотеки (большинство клиентов салонов тату – активная молодежь 25-40 лет);

продвижение в интернете, так как активная молодежь является постоянные пользователи сети;

визитки, которые можно не просто раздавать посетителям, но и оставлять в специальных ячейках общественного транспорта, в магазинах спортивной одежды и активного отдыха, в магазинах музыкальных инструментов – все эти виды деятельности могут похвастаться схожестью потенциальной аудитории, поэтому взаимная реклама принесет результат.

ПРОДВИЖЕНИЕ В ИНТЕРНЕТЕ

Очень важно заявить о себе и услугах, преимуществах и технологиях на просторах интернета. Студии тату нужно обязательно создать сайт. Не визитку, а полноценный ресурс, где будет рассказано о мастерах, техниках и стилях их работы, применяемом оборудовании. Дополните статьи и информацию красочными фото. Не экономьте на раскрутке ресурса. Лучше 2-3 месяца оплачивать услуги специалистов, зато потом получить максимум посетителей, чем безуспешно пытаться «продвинуть» портал собственными силами.

Социальные сети и специализированные форумы являются отличным инструментом, чтобы заявить о себе. Приглашайте в группы новых участников, проводите конкурсы, делитесь интересным видео, пишите посты. Найдите активные группы с вопросами — ответами. Отвечайте, комментируйте, предлагайте, давайте ссылку на главный сайт студии. Пишите, рассказывайте о новинках. Например, о новых пигментах или новом способе обезболивания, о закупке оборудования или юбилейном клиенте. Небольшие посты, написанные простым человеческим языком, позволят обзавестись подписчиками в социальных сетях, а значит, потенциальными клиентами. Активное участие в жизни профильного сегмента региона обязательно даст результат, и у салона появятся клиенты.

Не стоит забывать об объявлениях на электронных площадках своего региона. На досках объявления можно найти все что угодно, поэтому пользователи для поиска услуги первым делом изучают объявления и предложения. Важно в заглавии объявления указывать ключевые слова, а текст делать «сочным» и красочным. Опять-таки, лучше доверить составление объявлений специалистам, которые хорошо владеют слогом.

РАБОТА С КЛИЕНТАМИ

Никто не отменял сарафанное радио. Собирайте информацию о своих посетителях. Такая база поможет расширить сферу влияния. Перезванивайте периодически тем, кто уже посещал салон, интересуйтесь «состоянием» татуировки. Ненавязчивое внимание со стороны салона располагает людей, которые уже воспользовались его услугами. Они обязательно будут рекомендовать заведение своим знакомым и друзьям. Таким способом можно существенно увеличить клиентуру.

Если использовать различные виды продвижения и рекламы, результат не заставит себя долго ждать. Только подходить к рекламе следует комплексно. Обязательно спрашивайте у новых посетителей, как они узнали о студии. Так вы сможете узнать, какой способ маркетингового продвижения наиболее эффективный.

Если грамотно подойти к составлению маркетинговой программы, то раскрутить новый тату салон можно уже через два — три месяца. Даже если вы не получите за этот период то количество клиентов, на которое изначально рассчитывали, о вас заговорят. А это для любого бизнеса главное.

Тату-мастер на миллион: где продвигать свои услуги и искать клиентов?

🤑 Рынок татуировок приближается к обороту в 3 миллиарда долларов. Конкуренция среди мастеров высокая, но спрос на услуги не падает. Каждый, кто хорошо делает свою работу, получает постоянный поток клиентов и поднимает большие деньги. Но что делать тем, кто только начинает свой путь? Где тату-мастеру проще раскрутиться, получить узнаваемость и признание?

Исследование CNBS показало, что более 70% новых клиентов приходят к тату-мастерам из Instagram. Изучив посты с готовыми работами и отзывы клиентов, люди готовы доверить свою кожу незнакомому специалисту.

❣️ Крутые работы тату-мастеров репостят, их лайкают, ими делятся с друзьями. Это помогает привлекать органических подписчиков и наращивать базу фолловеров практически бесплатно.

📸 Тату-мастер Джейсон Эллиот разместил у себя в инсте видео со своей работой. Его подписчики 65 репостнули ее, что помогло набрать 6000 новый фолловеров бесплатно. Кстати, сейчас у мастера уже 50 тысяч подписчиков на личной странице в инсте.

☝️ Instagram – это онлайн-портфолио и визитная карточка любого специалиста. Известный тату-мастер МакКерди (владелец тату-салонов Bang Bang в Нью-Йорке) говорит, что минимум 90% его новых клиентов приходят из инстаграма. Он татуировал Рианну, Бибера, Кару Делевинь и других знаменитостей. За качественную работу они отмечали его в инсте, что и принесло ему популярность.

😄 Австрийская тату-художница Карина Вайкль (95.5 тысяч подписчиков) путешествует по миру и занимается любимым делом благодаря Instagram. Она выгружает фото своих работ в профиль и делает анонсы когда и в какой стране она будет. Это дает ей клиентов и возможность жить в любой стране.

🌍 Благодаря инстаграму она смогла найти клиентов в Австралии, на Фиджи, в Перу, Коста-Рике, Нью-Йорке. После этого ее заметил МакКерди (владелец Bang Bang) и пригласил на постоянную работу к себе в салон.

💪 Вы должны сами вкладывать время и силы в создание контента и общение с аудиторией. Только тогда личный блог станет успешным, и вы обеспечите себя клиентами. Личный бренд – это постоянная работа: съемки, написание постов, закупка рекламы и т. д.

Если это отвлекает от работы, то частично рутинные задачи можно делегировать, но не доверяйте свой аккаунт другому человеку на 100%. Важно оставаться на связи со своими подписчиками и регулярно общаться с ними. Человек доверяет человеку.

Личный бренд – ракета, которая поможет тату-мастеру взлететь выше своих коллег, завоевать доверие новых клиентов, загрузить себя работой и поднять средний чек. Каждый мастер, который хочет обойти конкурентов, должен прокачивать личный бренд. Действуйте!

Как рекламировать свой тату салон бизнес — 6 лайфхаков

Автор: Анастасия Коробова · Опубликовано Январь 15, 2018 · Обновлено Февраль 15, 2020

Сегодня мой сотрудник сообщил, что планирует увольняться и открывать свой тату салон бизнес. Чувства двоякие — с одной стороны тяжело отпускать хорошего специалиста и человека, уже ставшего другом. Но с другой стороны — я всегда рада за тех людей, которые расправляют крылья. В честь такого события решила поставить себя на его место и описать какие же шаги предпринимала в первую очередь, если б хотела открыть свой тату-салон.

Тату салон бизнес — лайфхаки для рекламирования

1. Собрать в один отчёт всю существующую базу и проработать её (контакты всех тех, кому ранее делались татуировки). Прозвонить этих людей и сказать им следующее: спросить как «поживает» татуировка, или не нужна коррекция; спросить или есть желание сделать со скидкой, в честь открытия салона, новую татушку; просить поддержать бизнес и, если остались довольны работой, посоветовать тату-салон друзьям. Поверьте, если Вы это сделаете, то как минимум, одного клиента для тату салон бизнес обязательно найдёте. Также советую в будущем делать еженедельный прозвон базы с контролем качества (так вы узнаете мнение о себе, сможете нейтрализовать негатив, напомните о себе, вызовите больше доверия).
2. Создать семантическое ядро. Я всегда всем повторяю, что бизнес нужно начинать с подбора семантического ядра, так как оно даёт чёткое понимание своего Клиента. Вот простой пример: когда была открыта транспортная компания «Украинский Богатырь», то я была уверенна, что услугу квартирного переезда ищут в Интернете, путём ввода словосочетания «квартирный переезд». Какое было удивление, когда оказалось, что по такому слову, на украинском языке, было 0 запросов в месяц. И такая ситуация была со многими страницами сайта, которые были неправильно оптимизированы. Возможно, Вы подумаете, что семантическое ядро нужно исключительно для SEO оптимизации сайта, но и тут можно поспорить. Когда Вы знаете ключевые запросы своей аудитории, то можете намного эффективней создавать более эффективные макеты для полиграфии и внешней рекламы, так как будет верно составлен главный оффер. Также ядро поможет и в крауд маркетинге, SMM и других видах интернет маркетинга. Более подробно об инструментах продвижения бизнеса, рассказывала в статье о продвижении мебельного бизнеса.
3. Разместите объявления на самых популярных, в Вашем регионе, досках объявлений. Во Львове это OLX. Через него я точно знаю, что хорошо продаются такие товары и услуги: грузоперевозки, уборка помещений, изготовление мебели под заказ, напольные покрытия, укладка покрытий, бизнес под ключ (продала свой первый бизнес именно через олх) и даже деревянные дома. Думаю, что и тату салон бизнес (услуги татуировщика) тоже могут хорошо сработать, нужно пробовать. Важно в заглавии и в основном тексте объявления указать ключевые слова. Позже я добавлю на сайт подробный чек лист рекламирования компании, в котором такие моменты будут изложены более детально.
4. Выберите из собранного ядра самые высокочастотные запросы и вбивайте их по одному в поисковую систему. Соберите результаты из ТОП 20 (все возможные площадки для размещения) и разместите на них свою рекламу согласно семантического ядра. Возьмём для примера ключевое слово «тату Киев»

Сразу под контекстной рекламой (которую тоже стоит запустить, если есть бюджет), мы видим фирмы из Гугл Бизнеса. Очень советую почитать про этот сервис статью — Google Мой бизнес, как инструмент продвижения бизнеса. Это значит, что нужно, в первую очередь, добавить туда свою компанию.

Проанализировав первую страницу Google, я не смогла найти площадки для размещения. Зато на второй странице была популрная доска объявлений.

Первую страницу заполнили сайты конкурентов, а это означает, что конкурировать будет не просто, но нет ничего невозможного. Если брать инфо-бизнес и похожие тематики, то можно искать открытое комментирование на сайтах конкурентов и размещать там свою рекламу. Этот метод называется крауд маркетингом. О нём поговорим ниже.

5. Собственно — крауд маркетинг. Не буду отвлекаться на определения, которые есть в Википедии, а расскажу как сегодня, благодаря этому методу, смогла найти клиента на покупку деревянного дома. Сделка пока не состоялась, но горячий лид передала своим партнёрам. Итак, разберём как это работает.

5.1. Первый метод относится к продвижению в социальных сетях. Во всех бизнесах, с которыми сталкивалась, лучше всего работал Фейсбук. Но учтите, что эта ситуация актуальна для Украины, а как там в Вашей стране — смотрите сами. Я нахожу активные группы с вопросами — ответами и советами и в поиск вбиваю ключевое слово. В данном случае это была группа «Людоньки порадьте»; ключевое слово — деревянный дом. Поиск группы предоставил все комментарии, в которых упоминался этот ключ. Люди просили посоветовать застройщика, спрашивали или стоит ставить деревянный дом, узнавали стоимость. А я, как незаинтересованное лицо, давала ссылку на партнёра-застройщика. В итоге мне написала давняя знакомая и попросила контакты моих протеже, так как она как раз хочет приобрести деревянный дом на дачу. Для тех, кто занимается партнёрскими программами, то вот Вам возможный доход от такой деятельности — в среднем деревянный дом стоит 100 000 грн. При продаже менеджер (тот, кто продаёт), получает комиссию 5 %, а это на минуточку — 5000 грн. Кому интересный данный вид дохода, ставьте комментарий и пишите запрос на почту superartbro@gmail.com Всем заинтересованным дам контакт моего партнёра. Согласитесь, что тату салон бизнес ещё проще рекламировать таким способом!

5.2. Ещё один вид крауд маркетинга (самый важный для позиционирования бренда) — размещение отзывов о компании во всех возможных местах интернета. Но тут учтите — если сомневаетесь в качестве своего продукта/услуги, то тогда не стоит лишний раз светиться. Недавно подсмотрела классную вещь у конкурентов. Когда человек обращается к ним на почту с просьбой просчёта, они высылаю инфу + ссылку на сайт с анкором — получи до 30% скидки. После перехода на эту страницу, человеку предлагается заработать скидку реальными действиями. Ниже выдержка из их предложения:

6. На шестом месте расположилась клубничка данной статьи — предложение пройти бесплатный тренинг по созданию сайта. Если Вы только открываете свой бизнес — тату салон и не хотите тратить деньги на то, что можете сами сделать за 1 день (сайт), то стоит обязательно принять участие в тренинге. Лично я, после того, как его прошла, начала создавать под заказ сайты и уже в 1-ом месяце заработала 6000 грн дополнительного дохода. Сегодня у меня целая фирма по созданию и продвижению сайтов — Арт_Бро. Если Вам реально это интересно, пишите запрос в комментариях или на почту superartbro@gmail.com и я расскажу детали.

Ну а если тату бизнес не совсем ваше, то вот хорошие статьи о других сферах:

Верю, что Вы выполните всё вышеупомянутое и добьётесь успеха! Если хотите получать новые интересные статьи по развитию бизнеса, то подписывайтесь. Также пишите в комментариях какие темы Вам было бы интересно увидеть на этом сайте.

Предприниматель, блогер.